Ответы на вопросы | Автоэвакуатор Полтава

Вопрос-ответ

Какие документы нужно иметь при себе, чтобы эвакуировать автомобиль?

Перед эвакуацией вашего авто вы должен предъявить нашему сотруднику 2 основных документа: свидетельство о регистрации транспортного средства и водительское удостоверение (или паспорт). Если водитель не является владельцем машины, то он также должен предъявить доверенность на право управления этим авто.

Можно ли сопровождать свой автомобиль при эвакуации?

Если вы, являясь владельцем транспортного средства, хотите лично проконтролировать процесс эвакуации, то никаких препятствий этому нет. В данном случае клиенты садятся в салон эвакуатора и едут к условленному пункту назначения. Также можно самостоятельно добраться туда, куда должны доставить авто, чтобы удостовериться, что все в порядке.

Но чаще всего владелец машины заполняет доверенность на ее транспортировку, после чего она доставляется по оговоренному ранее адресу.

Эвакуатор требуется срочно, у меня нет времени ждать! Как быстро приедет техника?

Если мы говорим о Полтаве, то эвакуатор подъедет через 20-30 минут. Срок ожидания может увеличится, если вы находитесь в Полтавской области или на трассе Киев-Харьков (далеко от города).

Придется ли мне доплачивать, вызвав эвакуатор за пределы Полтавской области?

Главный критерий, на основе которого рассчитывается стоимость вызова эвакуатора за пределы Полтавской области – расстояние. Как только вы сообщите диспетчеру о своем местоположении, он сообщит вам стоимость услуги. Цена за километр у нас приемлема.

Я вызвал эвакуатор, но потом понял, что справлюсь сам. Будет ли штраф?

Если вы уже вызвали эвакуатор, а потом решили, что он вам не нужен, не тяните время и как можно быстрее отмените заказ. В противном случае вы должны будете оплатить расходы водителя, который спешил к вам на помощь.

Отличаются ли цены на услуги эвакуатора днем и ночью?

Ночью стоимость услуг эвакуатора повышается на 50 грн., поскольку работать в ночное время психологически сложнее, чем в дневное. Ведь организм испытывает усталость, плюс усиливается потребность во сне.

Сколько пассажиров может поместиться в кабину эвакуатора?

Кабина эвакуатора рассчитана на 3 человека: водителя и 2 пассажиров.

Нужно ли вызывать эвакуатор заранее к определенному времени?

Никто не знает, когда он окажется в такой ситуации, когда потребуются услуги эвакуаторе. Как правило, все происходит спонтанно, и действовать приходится по ситуации. То есть, водитель начинает задумываться о поиске номера службы эвакуации, попав в ДТП или застряв в непроходимой местности. Предсказать такие события невозможно, а, следовательно, и подготовиться к ним – тоже.

Но бывают ситуации, когда вы уже знаете, что машина не на ходу и ей требуется эвакуация. И в данном случае можно вызвать эвакуатор заранее.

Работает ли ваша служба эвакуации с юридическими лицами? Как оформить договор на обслуживание?

Да, наша служба эвакуации работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Заключать договор не обязательно, поскольку мы оказываем услуги за наличный расчет.

Можно ли ехать в эвакуируемой на платформе машине?

Нет, поскольку это запрещено правилами дорожного движения. Но вы можете ехать в салоне нашего эвакуатора, который рассчитан на 2 пассажиров.