Перед эвакуацией вашего авто вы должен предъявить нашему сотруднику 2 основных документа: свидетельство о регистрации транспортного средства и водительское удостоверение (или паспорт). Если водитель не является владельцем машины, то он также должен предъявить доверенность на право управления этим авто.
Вопрос-ответ
Можно ли сопровождать свой автомобиль при эвакуации?
Если вы, являясь владельцем транспортного средства, хотите лично проконтролировать процесс эвакуации, то никаких препятствий этому нет. В данном случае клиенты садятся в салон эвакуатора и едут к условленному пункту назначения. Также можно самостоятельно добраться туда, куда должны доставить авто, чтобы удостовериться, что все в порядке. Но чаще всего владелец машины заполняет доверенность на ее транспортировку, после чего она доставляется по оговоренному ранее адресу.
Эвакуатор требуется срочно, у меня нет времени ждать! Как быстро приедет техника?
Если мы говорим о Полтаве, то эвакуатор подъедет через 20-30 минут. Срок ожидания может увеличится, если вы находитесь в Полтавской области или на трассе Киев-Харьков (далеко от города).
Придется ли мне доплачивать, вызвав эвакуатор за пределы Полтавской области?
Главный критерий, на основе которого рассчитывается стоимость вызова эвакуатора за пределы Полтавской области – расстояние. Как только вы сообщите диспетчеру о своем местоположении, он сообщит вам стоимость услуги. Цена за километр у нас приемлема.
Я вызвал эвакуатор, но потом понял, что справлюсь сам. Будет ли штраф?
Если вы уже вызвали эвакуатор, а потом решили, что он вам не нужен, не тяните время и как можно быстрее отмените заказ. В противном случае вы должны будете оплатить расходы водителя, который спешил к вам на помощь.
Отличаются ли цены на услуги эвакуатора днем и ночью?
Ночью стоимость услуг эвакуатора повышается на 50 грн., поскольку работать в ночное время психологически сложнее, чем в дневное. Ведь организм испытывает усталость, плюс усиливается потребность во сне.
Сколько пассажиров может поместиться в кабину эвакуатора?
Кабина эвакуатора рассчитана на 3 человека: водителя и 2 пассажиров.
Нужно ли вызывать эвакуатор заранее к определенному времени?
Никто не знает, когда он окажется в такой ситуации, когда потребуются услуги эвакуаторе. Как правило, все происходит спонтанно, и действовать приходится по ситуации. То есть, водитель начинает задумываться о поиске номера службы эвакуации, попав в ДТП или застряв в непроходимой местности. Предсказать такие события невозможно, а, следовательно, и подготовиться к ним – тоже. Но бывают ситуации, когда вы уже знаете, что машина не на ходу и ей требуется эвакуация. И в данном случае можно вызвать эвакуатор заранее.
Работает ли ваша служба эвакуации с юридическими лицами? Как оформить договор на обслуживание?
Да, наша служба эвакуации работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Заключать договор не обязательно, поскольку мы оказываем услуги за наличный расчет.
Можно ли ехать в эвакуируемой на платформе машине?
Нет, поскольку это запрещено правилами дорожного движения. Но вы можете ехать в салоне нашего эвакуатора, который рассчитан на 2 пассажиров.